烟台仁和旅馆

我是2009年10月10日，来到龙口出差。 这家酒店给我的印象非常不好，东方家园作为一个三星级酒店 在管理和服务上存在着问题。当然这些都是我亲身经历的。 首先，前台服务人员，，给我印象最深刻的一句话是从前台服务人员对客人说的话：“素质太低”。想找大堂经理，比登天还难，大堂副理和前台一起哄骗客人，说经理不在，本想第二天早上 等他们的经理来上班。结果呢，我同事告诉我，前台服务人员给我们领导打电话，请求不要我去投诉他们。还有的是 我发现 这家酒店居然没有餐具的消毒柜。以上是我在入住这家酒店近10天的亲身体会。希望有关部门能及时查明原因，毕竟作为服务行业让客人满意是宗旨。

东方家园的服务员热情，卫生干净的房间，餐厅的饭菜味道可以价格不贵，住在东方家园有点像家的感觉。我想下次再来，还住东方家园。

酒店的性价比较高、地理位置和交通情况便利、周边环境和设施较好、酒店服务和硬件设置较全面、 周边有大规模绿化带及特色餐厅但对面为大型重工业企业，休闲场所噪音较高！ 该酒店依托大型国企而建，投资较好。另外酒店属于新建，各项休闲功能较完备，距离南山国际高尔夫球会展中心较近，周边旅行区较多，方便出行。酒店所处龙口气候宜人，有利于养生，修身。是居家旅行的较好去处。

这家酒店还过得去，卫生做的不错，床单啊被罩啊都很干净，包括洗手间的都很干净！设施不陈旧，比较好用！我在这儿吃早餐了，品种也不是很多，没有什么中西餐一说就是那几种！酒店虽然在马路上，但是环境还挺好的，不吵，没有什么乱七八糟的声音！就是交通不方便，公交车是根本看不到，出租车也不好打，打到的出租也不好，车里面也不干净，不知道怎么弄的！

总体不错，价格比较便宜，110元/天的标准间的价位相当超值。 地理位置不错，到海边很近，可惜没有青岛那种可以下去游泳的开放式沙滩。 龙口的海鲜很多也很廉价，海参、鲍鱼也不贵甚至比猪肉便宜，住那里两周海鲜吃到不想再吃了，呵呵。另外烟台古酿也很好，入口柔顺，去龙口有口福了，东方家园本身就有三楼餐厅对外的，感觉档次也不错，可以进行商务招待等，吃饭很方便。早餐是自助含在房费里了，花式比较多。 服务人员态度好，下雨前台有雨伞可以借，缺少物品可以咨询前台。 卫生间很干净，备有齐全的洗漱用品。房间内的设施还可以，有电视、电话还有网线，也有小吧台，不过里面的东西要付费的（稍高于超市的价格），上网需要自己带笔记本电脑；而且你的衬衫可以免费洗涤 缺点：晚上有时有骚扰电话打入，酒店是新装修的，个人担心甲醛比较多。 总的来说，这家酒店还是比较实惠的，下次有机会还会选择住这里！