金缘家庭旅馆（长沙生物机电店）

比较满意的是房间卫生状况还可以，比较安静，他装修不是很豪华奢华，但是像是回到家的感觉了，很人性化的装修方式，墙面的装饰灯光啊主要是以暖色调为主很温馨。不是很满意的地方是因为是我们签的协议房，但是访客一多就把我们的协议房挤掉了，这一点我不是很高兴，打比方这段时间至少有一个房间我们是需要的，但是房间的多少是根据我们的客户多少来定的，如果我们的客户一多，他们的访客一多，我这边就出问题了。所以我们一般都是签协议都是签两个地方了，还要加签一个协议房。服务态度可以，我们是老顾客了，去的时候大堂经理就迎过来了，如果有包包裹裹的就叫他们拿上去了。交通比较方便，周围有五六趟的公交车经过，开车过去的话，停车场有那么大，停车位足够的。

性价比不错。地理位置还好，对面是医院，打车、坐公交车、吃饭、购物都很方便，周围吃饭的地方挺多的。不提供早餐。服务员服务态度还好，服务员比较懒散，除了前台的没见到什么服务员。房间挺宽敞的，是落地窗的，太阳能照进来，挺舒服的。房间没有空调，就一台电视，装修很普通，不提供一次性用品，洗澡不方便，卫生间很脏。

房间摆设可能显得挤了点，就是空间不大，正常的设施都有的，电视呀空调呀就这些吧，卫生打扫得还挺及时的吧，卫生间呀还有床铺都比较干净的。附近有个学校，位置还行，还有医院，公交车站也很多，都比较方便的吧。房间隔音还可以。总台服务一般吧，可能十一的时候有点忙，就显得不是很热情吧，有一点点不耐烦的感觉，刚好十一的时候嘛，办理速度都还好。岳麓山刚好在这边，可以去玩的。他不包早餐的，我们刚好在周边吃的，因为对周边也是很熟的嘛。

酒店的价位感觉太贵了，他的房间蛮好的，我那次住的是单人间，但感觉还是蛮宽的，房间里的硬件设施不怎么样，反正该有的都有，像里面的电话都不能打，还有那个电脑也都不能用，有很多地方都是破的，房间的门都是蛮厚的，隔音效果基本上都是外面听不到里面，里面听得到外面，酒店的位置应该算是人流比较旺，蛮好的那个地方，算是市中心，是比较繁华的地方，交通也很方便，出门就有公交车，就在公路旁边。

态度方面没那么好，主要是我在那里丢了部手机，后来也没怎么处理。我是出去吃饭让服务人员来打扫一下房间，手机在房间里面充电，出去的时候就没带手机，回去之后，卫生是搞好了，但是手机不见了，也不知道怎么回事。我是本地人，后来经理就来了，不赔，再后来老板就过来，赔偿了一些。不过给我的印象不是很好。