上服假日酒店（上海南京路步行街店）点评

当您进入客房后，一定想放松一下，好好休息休息。 慢！ 您首先要做的是对照房间内留给您的赔偿清单，仔细检查房间内的所有物品。一旦发现有任何异常，应马上打电话给前台，请服务员至房间对质。 除非您认可清单上的价格，并且做好退房时按此赔偿的准备。 我以前到枫泾一直住在此宾馆，对枫泾、对此宾馆的印象原本是不错的。 但此次入住感觉非常差。 先是空调不足，半夜冻醒；后是马桶塞住，方便不方便。因只住一夜，我都算了，没有计较。 最可气的事情在今天退房时发生了。 服务员按惯例检查房间，突然致电总台，说被套被染成了蓝色。 我一惊。 离开房间时我自己检查过，没看见被套被染上什么颜色啊？ 回到客房。 服务员指着被套告诉我:"你看，这里有蓝色" 我1.5的视力无色盲色弱，拿着被单在阳光下仔细查看，果然发现被套上有一条淡淡的蓝色。 不禁对服务员绝佳眼力敬仰之心如滔滔江水。。。。。。 服务员是如此的专业，上来先套我的话。 “是不是昨天下雨，你的牛仔裤褪色了？” 昨天我是开车到的，直接到该宾馆门口，自信牛仔裤没淋到雨。 就算淋到雨了，我也没穿着湿裤子钻被窝的习惯。 我告诉她，不知道被套上的颜色是怎么回事。 又问他们准备如何处理。服务员说要请示领导。 领导出场。 张根妹（督导兼客户部经理）义正言辞地告诉我必须照价赔偿！颇有抓到敌特反的架势。 我问该领导，如何认定颜色是我弄上去的，而不是原来就有的。 领导自信的向我介绍了他们宾馆严密的工作流程：所有的被套床单等均有专业公司负责清洗，送至宾馆后，有至少2名以上的工作人员对所有被套床单等物品认真检查。 所以如有蓝色，一定会被发现。 哦！ 一个三颗星星的宾馆都能有如此严密的工作流程，谁敢说国内的服务行业不如其他国家我跟谁急！！ 由于实在掩饰不住我的敬仰之心，我向该领导提出瞻仰一下他们工作流程的申请。 该领导欣然同意，潇洒转身上楼后不见了。。。。。。 一分钟后，前台小姐将信用卡还给了我，向我道歉。 此时离我退房时间，已过了半个小时。的确高效！

进去以后服务员都会帮忙指引，以及我所需要的东西，他们也都会帮我安排，比如说晚上需要吃什么、点什么，大概十五分钟左右就送过来了，里面有中餐、西餐、中西结合的，做得味道也不错，而且不管是多晚他们也都会送过来，感觉服务挺周到的。房间也不错，比较干净，像地板、卫生间、房间都打扫得很干净的，一进去就感觉像家一样。

古镇旁边，比较休闲舒适型的，视野也比较开阔，古镇上没有高的房子嘛，他是唯一比较高的房子。客房还有厅堂的装修是三星标准嘛准四星吧，装修是现代风格，设施跟五星级差多了跟三星比超过三星级，他好像加盟香港金佰利了吧。卫生情况还好，客房服务还可以蛮地道的。出行还挺方便的。古镇上面嘛出来门跑个五分钟到古镇了去购物。在上海不止一家。