北京格林豪泰北苑地铁站酒店点评

建议你们的卫生间应该再改善一些，餐厅也需要改善一下，尤其是伙食问题，品种不算太多，房间也不算特别大，但是住着很舒心，电视看着很清楚

建议安装一下网络，现在都什么社会了，没有网络的酒店很少见了，为什么不能增加下上网的设施呢，哪怕收费也可以啊。

整体感觉一般，服务人员态度还不错！宽带线坏了，帮忙换了另外的房间。卫生环境觉得不敢恭维，工作人员换下的床单随意就扔在走廊上。房间桌子上用手一抹，手就沾了一层灰。其他都还行，房间空调不错的说！

这里服务还是很有特色的，我对这里很满意，没有提意见的地方了，屋里的感觉很温馨，卫生也很好，希望早餐品种多点，那样就更让顾客满意了！

所花的钱和得到的服务不配套，卫生没人打扫服务也不好，不热情，设施质量还有问题，希望改善硬件设施，提高服务质量。

外观很好，很新颖，内部的设施也不错，新颖个性，我很满意，就是希望多准备一些一次性的物品就更好了。

这酒店周围坐车不方便，也没有地铁，有商业购物中心 ，无公园景点，环境空气好。外部条件看起来也不差。服务态度一般，不太热情。这点非常愤怒，印象很深刻。在这里我基本没看见服务员。

我们去了好几个人，当时开空调晚上开着开着到了就停掉了，还有就是热水器洗澡的时候澡还没洗完呢就出冷水了，这是什么条件啊？房间灯光是黄色的也比较暗，根本就谈不上温馨。我们想要去外面玩问他们的服务员路线，他们根本就不知道怎么走，就是拿着地图让我们自己看一下，问去王府井做什么车，他绕来绕来也说不出来，后来我们到门口买报亭的阿公，他说就到对面坐车就行，两块钱就到了。

地理位置： 酒店位于西三环南路附近，虽然不在市中心，但距离西客站和新扩建的北京南站均不算远，有公交直达，交通相对便利。 硬件设施： 酒店整体的感觉比较温馨，大厅备有舒适的沙发供等候办理手续的客人休息，走廊两侧装饰有中国节和各种艺术画。房间的面积不大，但设施大多已老化，亟待更新。茶几和写字台均已破损，抽屉也严重塌陷。电热水壶里留有一层厚厚的水垢，电视很多频道都看不清楚，房间内的电话也无法使用。且酒店的卫生工作很不到位，多处都布满了灰尘，床单上也残留有污渍。过道边的垃圾筒上堆满了烟头和杂物，地毯也早已严重褪色。 酒店服务： 酒店的工作人员大多比较友善，前台MM见到客人也会主动问候，给人一种比较亲近的感觉。虽然由于条件所限，可能无法完全满足客人的需求，但她们会尽力协助客人解决，这也在一定程度上弥补了酒店硬件设施的不足。 餐饮购物： 因酒店并不向住店客人提供任何餐饮服务，可考虑至附近的小餐馆用餐。西侧约200米处有两家火锅店，东边有家老北京炸酱面大王，可以尝试一下。酒店周边并无大型购物广场，但门口有家平价超市，日常用品等可在此购买。 TIPS： 1.酒店由于楼层不高且不是沿街的，所以可能会有些不大好找。坐落在酒店后面的京蒙大厦比较醒目，大家可借此作为参照。 2.前台不能刷卡，只接受现金。各位请提前自备好充足的银两。 3.双号的房间为阳面，且视野比较开阔，可在办理入住时向前台要求。 4.淋浴使用的是Haier家庭式电热水器，热水量有限。因此淋浴时一定要注意节约用水，以免发生被迫改洗冷水澡的杯具。（另，酒店无一次性拖鞋提供。） 5.酒店前的大院还有两趟开往四川和福建的长途客车，乘车很方便。

服务人员服务效果不知道怎么样，自己太忙是为了工作出差来到这里的，根本没时间去接触他们。房间空气好，比较安静，就是设施不太好，电视图像不清楚，遥控也不好用，有的时候都失灵了。空调还可以，能正常运转。房间隔音效果差，能很清楚的听到街上音乐声，不能好好的休息。而且还没有安装网络。建议改善一下设施，提高居住环境。