清镇多彩皇家酒店点评

床不舒服，然后枕头也不怎么好，睡上去感觉很硬，我完全睡不了这种床，一晚上都没有睡好。我喜欢柔软一点的，不过当时没有其他的的房间了。厕所不干净，整体不怎么整洁，地面、马桶都不太干净。室内的隔音效果不是特别好，因为他们在闹市区比较吵，在房间里面能够听见下面小商小贩的吆喝声，这边人特别多，很乱很吵。

这封信是寄给新奥尔良邮政宾馆的总经理Tod Chambers先生的……我没有得到任何回复。 宾馆网站上承诺说在这里住宿“没有华丽”…… 以下是我们住宿所“没有”的东西: *礼貌的举止和良好的素养!我们第一个遇到的就是宾馆门童(戴着大礼帽正在帮忙搬行李),当我女儿以很谦虚的态度跟他说话……在她问他是否会监督他们帮我们卸行李的过程之后。因为当时那里人很多,又很难一直保持注意力,所以这也是很合理的担心。而那个门童回答说“他会以生命保卫我们的财产”,而且然后还评论说“我女儿以前一定是没在高级酒店住过”。多讽刺啊,这话竟然是出自一个以给别人开门为生的人之口,而我女儿,一个常常在世界各地旅行的人,现在还住在这家酒店。第二个讽刺的地方就是当我转回去问门童把我们的行李送到哪里去了的时候(在办理完登记入住之后),他却完全不知道行李在哪,而且不得不急匆匆地走遍了整个大厅找行李。第一印象…… *组织和时间掌握!给所有出城的客人的欢迎礼包,包括我,新娘的妈妈,一等客人办完入住手续就应该被带到房间。我们整天都没有拿到,而最后,在我女儿要求了好几次但是还是没有拿来之后,她终于还是不得不站在楼下,等着他们把它拿出来。第二印象…… *高度的专业素质和对紧急状况的应对!到了婚礼那一天,“给新娘戴面纱”的那个房间还没准备好,而所有的客人,包括婚礼礼乐人员以及新娘都站在门外看着工人布置房间。我参加过几百个婚礼了,还从来没见过到这么晚还没布置完的。而且稍后,真是让人震惊,走地毯的时候地毯也有缺陷,都皱缩起来了,搞得我们走去婚礼华盖那一路像是在走障碍训练场一样。这种情况怎么会发生呢,工作人员为什么没有在婚礼当天早晨一看到这种情况就把它处理掉呢?第三第四印象…… *对细节的关注!吃晚餐的时候,我提供的所有客人每个桌子应该坐的人数,而我又一次对他们对细节的缺乏关注二大吃一惊。有张桌子应该只摆9把椅子,但是工作人员却放了10把。有把椅子整段时间都是空的没人坐,而没有一个人问这张椅子是不是有人坐。当我看到之后,就让他们把它移走,而椅子仍然继续摆在那里。第五印象…… *员工的诚实!当我回到家开始拆包的时候,我意识到我把自己的镶铆钉的绒面革黑色靴子(Donald Pliner牌的,价值380美元)落在酒店了。我记得是把它们装在一个白色塑料袋里放在床旁边了,被子一定是掉到袋子上了,所以我没看见把它忘记了。我发现它们不见之后就立刻打电话给保安。保安负责人告诉我说没有人把它们交到“失物招领处”。又一次,我真是太惊讶太打击了。我在全世界各地旅行过,住过很好的酒店,从来都不用操心我个人的财物会不会丢失,而当我落下什么东西的时候它们都会迅速被交还到我手上。第六印象…… *适当的培训和诚实!!最后,最离谱的事情就是上周末我在结算报表上发现的……没有知会我,也没有我的授权,你的员工就作为第三方收取了一笔费用。我简直不能相信自己看到的。我希望你也同意这一点,Chambers先生,这个程序是有错误的。最后印象…… 除此之外,这真是一次童话般的婚礼! 新娘的母亲……Texas 2009年12月

这家给我感觉不错，好像是国有企业，价格也不贵，这里打车太贵了，合北京一样1快钱起步，他这分层次的，五六楼就便宜，三四楼就贵，因为三四搂是刚装潢的，五六楼是旧的，设施也陈旧，不是每个房间都有网线。房间不是很大，这里住着还行，最主要是装修好的话还可以，他们这边工作人员服务态度也不错，拿着行李到门口他还帮着提，送到客房，帮你开门，挺好的。这个位置也不错，主干道，人很多，他们这里夜市少，到9点以后就没人了，不感觉到吵。酒店里面也可以吃东西，挺方便的。我记得第一次来，他们还有个名片，打个电话他们可以到车站接送的。

提前打电话住宿方便，但是它房间的空间不是很大，比较小，住宿就是这个标准，装修也一般，主要是设备都老了，像电视那些东西都老了，隔音效果倒是还行。然后周边的交通也不方便，很拥挤，停车场也很小。卫生也一般，像墙壁显就得不是很干净，被褥显得也不是很新了。

酒店住进去还可以，感觉一般般，不提供早餐，空间大小配置马马虎虎。周围乘车还可以，算是市中心，没有什么服务，卫生感觉还可以。从经济实惠讲酒店比较好，性价比还可以。

挺方便的，总体一般，性价比还可以，离车站不是太远，空间大一点，设施都差不多，装修还好有些老了，地毯墙壁有些老了，卫生还好，隔音效果还好，有时候也能听到一点其他声音，大堂不大，办手续速度蛮快的，床还可以挺舒服的，没有异味。