成都甩手keeper主题公寓点评

价格偏高，达不到四星标准，装修陈旧，卫生条件差。

不像家酒店，下面是苏宁电器，同事介绍的，自己下次应该不会选

每次去成都都住在这家酒店，服务很好，很干净，交通也挺方便的。

还可以的酒店位置不错，性价比一般！

还是上面那件事情，有没有公论大家没到现场，问题的解决过程要赞扬一下酒店的大堂经理，既然要说经过，那作为当事人我也来讲一下好了： 1、酒店并没有提前说明酒店房间不允许开展面试活动，在其他城市招聘时采用的面试方式是一模一样，未遇到过此类问题，自然不清楚酒店的规定； 2、从开始面试的当天下午就遇到那位所谓的销售经理，也许所谓的销售经理就是那位同志，见了面还不承认是自己打的那个“匿名电话”，不心虚为什么不承认？掩耳盗铃！既然提到所谓扬言要把客人赶出去的问题，我再详细描述一下过程好了：某位自称销售经理的人打电话过来讲我们的面试影响了其他客人休息，我请他提供时哪个房间的客人有投诉并且非常诚恳的表明如真有我愿意到客人的房间道歉（当时心情还不错），当事人支支吾吾。。然后搬出酒店的会客制度，我让他提供相关制度文本给我，如果酒店真有严格限制我自然会想办法处理这个问题，没有下文。。。此君随后搬出治安处罚条例，本人当时无语。。。。试问各位如果遇到类似情况会有什么样的反应；没有任何建设性意见，最后来一句，如果再不处理酒店要采取“相关措施”，还能说什么当时就火了，说那我只能退房了，因为这个原因造成的房费怎么处理？此君的回应是“你自己要退房的，房费当然要付”。。。既然如此，又没有建议，我自然要按照安排好的日程进行复试，付了钱你既然不提供任何解决建议那我干什么当时就要马上走；所以第二日的面试仍旧在继续！ （内容不一定完全准确，但是意思一致，认为我在污蔑的，可以调录音，别给来一段什么内容丢失之类的说辞）针对这个电话，我当时打了酒店的投诉电话。 3、第二日上午，房间外面的工作人员比参加复试的同学人数不少，，喧哗的声音和复试的同学相比应当不会小，这个时候大堂经理同志出现了，个人认为事情的最终解决和大堂经理同志有直接关联，所谓的“销售经理”除了不允许和派出所之类的说辞之外，别无他话；也许他是对团体接待的销售经理，散客对不起，你们就是应该老老实实听话，还好不是所有人都从小是吓大的! 4、事情解决的过程再描述一下：大堂经理也介绍了酒店的顾虑，成都的酒店业也确实存在相应的要求，好，有这样的要求我们接受，大堂经理为我们提供了两种解决思路，租用会议室或者咖啡厅包房，在现场看过之后，综合费用和面试人员的数量，我将最后一组同学以及随后的第三轮面试地点都定在酒店七楼的“愿成双”包房，事情到此算是最终处理完毕，大堂经理同志在整个问题的解决过程当中体现出来的态度和意见直接促成了问题的解决，再次感谢！ 5、回顾整件事情的经过，总结几点：首先本人并不清楚成都酒店业的特殊规定，本人理解酒店所处位置和酒店回复中提到的担忧；其次，本人并没有如回复所说没有合作意识，，如果酒店有合适的建议，本人愿意也实际接受了大堂经理提出的建议并将问题解决；第三，事情过程中发生的事情，相信不会是酒店的立场，而是某个人的立场；酒店正熙食府的帅哥服务员、大堂经理、房务中心做客房清洁的大姐阿姨的服务态度给我留下了非常好的印象；第四，酒店是服务性行业，作为服务性行业而言，态度绝对是重中之重，不论有什么样的问题，我认为首先要有服务意识、从解决问题的角度出发来解决，而不是耍蛮，作为一个经常出差的客人，不会没有容忍度更不会有完全没有底线的容忍度； 6、最后说明几点吧： 并非所有人都适合服务行业； 该酒店整体环境、人员素质还是正面的； 回复中提及的酒店提供了相应场所我同样支付了费用，不要那样描述让其他看到的客户认为是酒店无偿提供的，认为是在我无理取闹下酒店作的让步或者无奈之下的举动； 投诉电话没有任何跟进调查和回复； 这是我在艺龙(携程）上的第二条回复，不会说和上次评价一样的话了，挺没意思的； 是非曲直，自在人心！ 谢谢！

我住的480的，感觉性价比不高啊，位置倒是很好，就在春熙路

酒店位置不错,离春熙路很近,交通也很方便,客房也很干净.

位置、卫生都不错；旁边工地围绕，比较吵； 见过服务一般的，但是没见过自称销售经理的人扬言要将客人赶出酒店，这个服务相当有水准，太神奇了，看看酒店会给怎样的处理，过了今晚不会再住！

酒店位置不错,交通便利.

我在这里的不推荐不是说这家酒店不好，是想以以下结论作出一些点评。首先先说好的，位置超级好，逛街什么的不用打车，步行春熙王府井都超级方便，然后酒店装修也不错，中式的内饰别具一格，床单很白很舒服，房间里的沙发也很独特，设施都非常赞。可是不满的地方也很多，首先最最不满的是房间隔音效果超级差，差到我无法理解的地步，隔壁说话声甚至吵到我和我妈的聊天，我都会被隔壁的说话声打扰到不知道我妈在说什么，甚至我妈都知道隔壁是在打牌，更恐怖的是晚上居然会被隔壁男人的打呼声吵得无法入睡，接下来是大堂在7楼，更是不便，每次干什么都是得先等很久的电梯到7楼然后再等很久的电梯再下一楼，电梯也非常慢，再其次是网速尤其尤其的慢，最后我干脆用自己的无线上网卡上网，最后就是态度不好，我预定时是定了5间标间加1间单间，结果因为种种前台小姐很不耐烦的说没有订单间，我说不可能想查一下到底怎么回事，她理也不理就继续办其他手续，最后还是我自己又跑到前台去解释到底是怎么回事。房间不大但是对我来说都无所谓，最后还是称赞一点，就是卫生间镜子很多，买了新衣服在房间里是把镜子照爽了，嗯~就是这样，总的来说还是不错，性价比给3分！~

紧邻春熙路，位置优越，但酒店入口很隐蔽，有点像写字楼入口~

酒店房间里没有找到面巾纸，不是很方便。

宁愿加钱住隔壁

整体感觉不错，没有一些点评的那么夸张。 位置方便，设施也可以。 唯一不足，我住的那间窗户都是玻璃幕墙，但是能打开的就是排气的百叶窗，隔音不好。

优点：位置离春西路步行街非常近。 缺点：价格偏高，房间非常小，异常不隔离，空调噪声大且根本不制热，非常不舒适的一个酒店。性价比非常之差。强烈不推荐入往。

酒店整体感觉不错，不过房间的卫生有待改进！

一般一般

酒店位置不错，装修也可以，早餐非常一般。

酒店的服务卫生方面还是不错的,设施也比较齐全，价位很合理，整体都很不错，值得推荐一下

酒店的服务卫生方面还是不错的,设施也比较齐全，开车去的话有点难找酒店停车场，早餐品种少了点。