北戴河海韵听涛家庭公寓点评

我对这个酒店很不满意，我把他们床单弄脏了，他们就让我赔钱，而且要求我们比原来翻了好几倍价钱赔给他们，他们一直让我赔钱赔钱的，不赔他们他们就不让我走。以前住别的酒店，如果把床单弄脏了，也没见人家酒店让赔钱啊。我就觉得我花了钱才住在这，我不知道他们是怎么回事儿的。导游带我们开房间，但是顾客住的时候不知道这些，我们花钱住进去，连毛巾都是用过的，提供的根本不是一次性的东西，房间的桌子上柜子上全是土，窗帘还关不住。回来我还和我家人说呢，生气。他们说浴室给提供热水，可是哪有热水啊，热水器还是坏的，还在那滴答水呢。柜子里他们放了一个热水杯，但是里面有很多的虫子，加热棒还生了很多锈。我们顾客能怎么办啊，还要自己带水杯，自己带毛巾、带牙刷，这些都是我们自己带。出酒店以后我们就和导游说换一家住，没再住过。住的真的是不值。

我和我们一起的朋友觉的服务态度端正，当时4月份晚上有点冷空调有点小问题，我们一叫服务员就来给修好了。我和服务员说谢谢了。

酒店总体做的不好，如果打分的话，只能勉强给及格——60分，酒店的饮食很单调，没有什么特色，特别是早餐的时间太短，对旅游在外的人，要想睡个懒觉是很困难的，否则你早上就得空着肚子。

一开窗户就能看到鸽子窝，要走一段时间才能看到海的。房间里边干净，装修很现代化，里边的设施都还可以，该有的都有了，卫生间不是特别的新，尤其浴缸不是很新。大堂的装修比较的亮，也很高。只是服务员太少了，而且找服务员的话需要打电话给前台才能找到，不过服务还是很及时的，前台服务也很不错。酒店里边的餐饮没有营业的。

酒店设施很好，服务员态度好，钱包丢在前台服务员态度很好的给了我，酒店位置也很不错就在鸽子窝对面，早上看日应该出是个不错的选着