杭州城中香格里拉大酒店点评

酒店名称:杭州城中香格里拉大酒店

酒店地址:杭州下城区长寿路6号延安路嘉里中心,近地铁凤起路站。

一般

入住时,大堂短片介绍该大酒店为国际五星标准,就此本人认为: 1、软硬件实施都达不到五星标准。 2、房间霉味太大,让人无法忍受。地处玉皇山脚,确实很幽静、空气佳、环境宜人,山区湿度大是事实,但是与酒店的管理、对现状的预见和处理很有关系。 3、房间内有蜘蛛等爬行、飞行物。 4、有可动花洒和顶端固...查看详情

用户:benwkl

2017-01-23 22:10:08

酒店名称:杭州城中香格里拉大酒店

酒店地址:杭州下城区长寿路6号延安路嘉里中心,近地铁凤起路站。

一般

周围的环境很好,空气清新。但是酒店的服务太差,早餐品种少,而且没有保温,我们9点去的时候全部已经凉了。餐厅环境差,西瓜和哈密瓜的盘子上有小虫子在飞!!!酒店里面有一台取款机,但是连这两天都显示”维修中“。搭车很困难,门口有个呼叫的士的自动装置,但是酒店也没有派人帮客人在路口拦车,我们半小时也没有等到...查看详情

用户:WW

2017-01-25 10:16:45

酒店名称:杭州城中香格里拉大酒店

酒店地址:杭州下城区长寿路6号延安路嘉里中心,近地铁凤起路站。

一般

补充一下,我们退房的时候,随口问了前台的女孩子,2230房间是多大的,回答是四十多平方,而旁边就立马有另外的女孩子眨着眼睛提醒:他们是在网上订的“玉皇套房”。后来又来了个穿黑色制服的女孩子,说房间面积数据是酒店的工程部提供的等等,如果你们感觉不满意的话,我可以送一张酒店的贵宾卡给你,下次欢迎使用,等...查看详情

用户:OLEG

2016-12-31 11:25:45

酒店名称:杭州城中香格里拉大酒店

酒店地址:杭州下城区长寿路6号延安路嘉里中心,近地铁凤起路站。

一般

我们这次订了108平米的玉皇套房,而实际面积也就六七十平方,是个单间,有一个按摩浴缸。而在我们到达的时候,前台小姐脱口就说是双层的套房,结果我们进去的房间是六七十平方的一层的单间,不是套房。后来酒店又说我们在网上订的就是这样的!!当时由于太晚,想换两层的也没有了。当时也没人帮我们从车上卸行李,而且酒...查看详情

用户:OLEG

2016-12-11 16:27:25

酒店名称:杭州城中香格里拉大酒店

酒店地址:杭州下城区长寿路6号延安路嘉里中心,近地铁凤起路站。

一般

我不喜欢这个酒店,原因为它的服务与价位相去甚远,因为地理位置离市区有一段距离,再加上节假日周边是单行线,所以打出租车很难,酒店也没有相应的措施来解决这一问题,我认为杭州作为旅游城市已由始以来,而酒店也不会第一次遇到这种情形,另外酒店晚上的自助餐所提供的食品尤其是色拉菜不新鲜,而且第二天的自助早餐用的...查看详情

用户:aa15****

2016-12-26 10:22:12

酒店名称:杭州城中香格里拉大酒店

酒店地址:杭州下城区长寿路6号延安路嘉里中心,近地铁凤起路站。

一般

实际房型与艺龙网上的不同,打电话前台解释说:“艺龙来拍的照,跟他们酒店没关系,若是不满意可以退房,当时我入住已是晚上10点,还说要么送我们一个水果盘作补偿,(水果盘就是二个香蕉、二只小苹果)房内有个大浴缸,是用来看的,因为水比较冷,当然你不怕冷的话是可以洗的,不过想泡澡要等二个小时,因为水放得比较慢...查看详情

用户:顾小西

2019-01-19 13:03:06

酒店名称:杭州城中香格里拉大酒店

酒店地址:杭州下城区长寿路6号延安路嘉里中心,近地铁凤起路站。

一般

先去的时候给的是2楼的山景房,在网上看到过评论有说房间有霉味,所以先去看了一下,的确是这样,而且房间还特意放了一个除湿器,但住2天这种有霉味的房间实在不舒服,所以去前台要求换房间,最后给了3楼的一间,进去后明显没有味道了,当然也没有除湿器了。另外2楼的整个过道有油烟味,可能旁边是餐厅的关系? 酒店...查看详情

用户:我要去玩

2016-12-19 19:45:22

酒店名称:杭州城中香格里拉大酒店

酒店地址:杭州下城区长寿路6号延安路嘉里中心,近地铁凤起路站。

一般

酒店服务超级落后, 1.elong的订单查不到,号称预定部下班了,跟前台不够同交接工作的么?内部沟通体系超差; 2.号称特色房,带天窗的,专门电话确认过的,check in的时候被告知,只有大床才有; 3.代购动车组的车票要25块/张,还没买到,朋友打车去火车站2分钟就搞定了.建议酒店方整改;...查看详情

用户:rena

2017-01-11 15:51:54

酒店名称:杭州城中香格里拉大酒店

酒店地址:杭州下城区长寿路6号延安路嘉里中心,近地铁凤起路站。

一般

刚从这个宾馆离开,考虑再三还是给个不推荐。 宾馆的硬件是不差的,还挺新,房间也比较舒适。环境清幽。工作人员的态度是可以的,有自然的热情。 但是,宾馆的管理有很大的空间需要改善。 1)我一共住了三天,房卡给连续消磁了两天。 到最后一天11:30,房卡又给消磁了。去了前台,服务员很诚恳的说: “真的...查看详情

用户:风景

2017-02-11 15:17:37

酒店名称:杭州城中香格里拉大酒店

酒店地址:杭州下城区长寿路6号延安路嘉里中心,近地铁凤起路站。

一般

入住时就听送我们去的出租司机说酒店不好!连出租车都没有的(必须预约)!不过还好叫车速度满意!我住1317房间说是园景房却正对着配楼的屋顶(这样还比山景贵100米实在是不应该)!:(酒店卫生一般!浴缸内有灰尘,洗漱台下有死角没搞好卫生!设施还是够5星标准!就是楼道通往屋顶花园的门没有闭门器总是开着,3...查看详情

用户:yf

2017-01-02 14:25:58

酒店名称:杭州城中香格里拉大酒店

酒店地址:杭州下城区长寿路6号延安路嘉里中心,近地铁凤起路站。

一般

空调在晚上一点钟主机关闭,房间空调你再怎么调低温度也是白费。桌子、餐车、床脚等设施设计棱角太尖锐,导致我多处磕碰划伤!酒店内的饭菜很难吃。就不要在酒店内订餐了。但周围餐馆很少。也许是邻近山的缘故,不敢开窗。因为我开窗的一瞬间不知从哪蹦出一只硕大的壁虎,赶紧关窗再也不敢开了!而且开窗有蚊子!那儿的蚊子...查看详情

用户:缓缓

2017-01-16 08:11:36

酒店名称:杭州城中香格里拉大酒店

酒店地址:杭州下城区长寿路6号延安路嘉里中心,近地铁凤起路站。

一般

日式酒店,住了很久吧,也不知道是为什么<img src="http://bbs.elong.com/images/smilies/img_f106.GIF" align="absmiddle" border="0">虽然是在山下...查看详情

用户:jojdfsou

2017-02-06 12:16:12

酒店名称:杭州城中香格里拉大酒店

酒店地址:杭州下城区长寿路6号延安路嘉里中心,近地铁凤起路站。

一般

上周末带父母杭州2日游,正巧也是他们结婚25周年纪念日,在网上比较了许久终于选了这家酒店入住特色山景房(以往都住柳莺宾馆,这次想换个地方试试看)<br /><br />从下火车坐出租车就坐了好久,网上说它位于西湖边,可是车绕着绕着就到玉皇山附近了,问了司机才知道这哪是靠西...查看详情

用户:美美猪^^

2017-02-05 18:17:16

酒店名称:杭州城中香格里拉大酒店

酒店地址:杭州下城区长寿路6号延安路嘉里中心,近地铁凤起路站。

一般

服务很差,到达的时候房间还没打扫好,让我们足足等了半个小时(我们可是在预定的时候就说好11-14点check in的,我们到酒店是11点半这样)<br />房间也很小的,所谓的特色山景房就是一个小阁楼,很压抑的感觉,淋浴房也很小的<br />出门打不到出租车,要走好长一段...查看详情

用户:demaycry

2017-01-12 13:02:00