汉庭酒店（北京西单商场店）点评

设施都很好，然后非常便利，尤其是浴室非常好，它是浴室还有淋浴还有坐便区三个区域都是分开的，在浴室里有个大镜子，那个大镜子其实是个电视，非常好，它的位置也非常好，最繁华的地方，服务特别好，他们有管家服务，不是光是前台服务，你只要什么问题找管家，管家都给你解决了。

哪都挺满意的，因为这家酒店刚开业，免费送早餐比较好，早餐很不错，味道品种都不错，然后楼层比较高，景色比较好，因为现在是优惠，价格当然比较便宜，服务员的服务态度都很好，房间的装修很精致，酒店的地理位置很好，在国贸，房间空间很大。

进入酒店就有一种深处皇宫的感觉，大堂的四个很壮观和特别的装饰是别处无法比拟的。所有的服务人员都很热情亲切。还有他们那个“全中国最快的电梯”有点飞机的感觉，呵呵。当然这也是跟他们的价格成正比的！ 最特别的是位于78层的观景游泳池，能看到全北京的美丽景色，真的是一种很特别的感觉！ 至于他们的客房嘛，不用多说，绝对对得起他们的价格！超舒适，不过有点小奢侈！但是偶尔奢侈一次也是很有必要的！因为这才是真正的享受生活！

都差不多的吧，硬件设施比较齐全，有电脑可以无线上网的。套间空间可以吧，有个不到三十平，二十多吧，看着都还可以。卫生间装潢也挺好的，都是瓷砖铺好的，好像是浅色的吧。服务挺热情的，好象有送果盘吧，都会送到房间的。他是个五星级酒店。里面除了住宿还有健身娱乐的地方。外面停车也挺方便的呀，比较大。

应该是国内最好的，包括价格服务位置装修，浴室里面有电视，我要去买药他们服务员都可以帮你去药店买药，那时候有个酬宾活动，可能要便宜一些，建筑挺漂亮的，是最高的一个楼，地理位置也好，在国贸，酒店算顶级的了，性价比算还可以，卫生和房间方面都非常好。

舞台已经造就,表演者还需锤炼。 近期,我有幸在崭新的Shang China Summit Wing住了两个晚上。 由于有下面一些好点评,Shang安全度高的新酒店总是更受欢迎。Shang品牌在其它地方都一直给予顾客优秀的服务。正因为此,以下内容才如此之长,我希望这能帮你了解情况,也让经理明白什么地方需要提高。 飞了二十个小时,到达了这家建筑漂亮的酒店,给我的印象却没有那么好。 我那位高加索的男同事受到了热情的招待,但是我没有,因为我看着像当地人,对我的态度好像我只是个花瓶,来陪伴他的。我都是以自己的名字预订的这三间客房,他们却没有跟我说话,而是只顾着找我同事的名字,浪费了几分钟时间。 他们招呼我的第一件事就是问我什么时候退房。因为我是Golden Circle的会员,在其它地方从来没有问过这种问题的。后来我才知道应该在65层登记入住,而不是一层,在一层员工好像对你更像是对待一个麻烦精,而不是一位客人。 没有人解释客房套餐里包含有什么,只提了在哪儿吃早餐。 在客房里,我立刻给前台打了电话,咨询有关信息,他们却让我等候,挂断了线,却没有打回来。第二次我打电话要求见经理,她亲自给我解释了各个问题,不过如果是前台员工自己就好了,这样还能节省时间。 经理能联系的很广,她帮我们预订了大董北京烤鸭,在当时预定时没有可能的,我们却节省了时间,因为提前点了烤鸭。 现在说说电梯,上去的速度很快,不过做好准备,行李跟你是一起的,好像没有单独运行李的电梯。然后是65层的走廊,很窄,有侧边,时差还没调过来,不好分辨方向。电梯本身也是一大挑战,钥匙卡控制,敲入需要的号码才能激活,触摸板,没有提示告诉在哪里键入号码。第一天我们和另外八个人困在65楼的电梯里了,都想试着弄明白怎么激活触摸屏,非常搞笑。 客房漂亮,面积大,设计好,中国古典魅力融合了实用与现代的气息,景色棒极了。床非常舒服,床单豪华,质量高,不过在一家新开的五星级酒店,你期望也是如此。没有什么太过复杂的开关和温度调节器,这让我很喜欢。卫生间设计很好,跟其它Shang一样是L’occitane洗漱用品。但是,浴缸对于一家新酒店来说,并不是那么干净。清洁女工掉的头发?下水处的污渍也没有擦拭干净。WC真的很麻烦,总是要冲两次。 我们享受到了开业特殊套餐,所以迷你吧台里满满那堆东西都是免费的。建议酒店摆一个小牌子加以说明,而不是按照标准罗列价格,给人的印象很不一样。 每间客房都有Nespresso咖啡机,美梦成真。不用再到处都带着我的机子了。但是咖啡的选择只有两种。茶壶干净,茶具的质量好,还有一盒漂亮的蛋白杏仁饼干,巧克力和水果,作为欢迎。但是,我确实填写了顾客入住前表格,特别说明不要燃气烧水,不要水果,被忽视了。开夜床服务时,他们会给你曲奇,这总会受人欢迎的。 工作区很整洁,大大的写字台,有这么好的景色,你会突发灵感的,想象坐在高高的办公室之中,。提醒一下,插头藏得很好,我找来的那个员工无法用英语给解释,我的普通话又没那么好,所以试了几分钟我就放弃了。工作椅子让我生气,有一个手杆可以调节高度,但是不能用,而且手杆上都是土。不过公平来说,我也没找人帮忙,因为我不想等着别人来帮。 没时间看电视,不过我确实喜欢房间里放点儿音乐,JBL ipod的音效很棒。每间客房都配有三星平板电视机,很好,40/42寸的?,还有三星DVD机。用我的cd试了一下,音效不是那么好,酒店应该检查一下,设备可能出故障了。 79层有一个看着很好的健身房,spa和泳池,景色好,有Jacuzzi座椅,给人印象深。实际上没有时间去感受了,不过下次肯定要去。 现在来说会议室,住65层的客人,每人能免费使用两个小时。很舒适的地方,咖啡上得快,有效率。 Peak / Atmosphere酒吧很时髦,旧时纽约的风格。夜晚的景色给人的印象更像是芝加哥Waterford Tower。你能看到天安门广场。当地人肯定非常喜欢这里,进去要排队,而且很多地方都预订了,找一个四人座实属不易。这里的服务也需要改进,要伸胳膊招手才能得到注意,点餐。这可能也存在偏见。女士,他们就无视,高加索的男士(MC)就会有人来服务。同事还笑话我,猜猜他们是哪种人,哈哈。我看到一位印度女士给服务员打手势,最后放弃了,自己走去吧台点餐。 第一天晚上,关于欢迎饮品,很多员工好像不太清楚。我们说要欢迎饮品,他们拿来餐单。从青岛Shang过来,MC自然点了香槟。意外的是,竟然要我们付钱。我们询问的时候,原来欢迎饮品只有鸡尾酒。让人有点儿生气,我们让他们扣除相当于鸡尾酒的价钱,他们这么做了。 第二个晚上,我们学乖了,问了一下那个女服务员威士忌酸算是欢迎饮品吗,她回答,当然如果你付钱的话,可以点。很无礼,而且根本不知道什么是欢迎饮品。我们又问了另一个人,好了,顺利地点好了鸡尾酒。 第二天晚上要好得多,我们运气好,碰到一个不错的小伙子——瑞典的,他很快给我们端来了饮品,服务很好。中国吧台员工也不错,想要跟我们聊天。酒吧的声效和灯光很好,现场乐队演唱有待提高,还是酒精能够帮忙麻痹神经。 晚上大家在一起过得很愉快,景色美,后来的服务又快又好,我晃晃悠悠回到了客房,却撞到了一面墙上,都是因为走廊太窄,可能主要也是喝得太多了。 早餐在80层,很好,可能是我去过的最好的早餐室了。满是奢华,座位都是分隔开的,适合谈公事或者私人谈话,景色很美。刀具和碗碟质量很好,服务棒。你在菜单上点菜,然后等的时候,他们会给端来新鲜的橙汁,桌上的陆式早餐也在诱惑着你,有羊角面包,丹麦杏仁和巧克力面点,水果燕麦,玉米片和酸奶,甚至还有奶酪和意大利腊肠拼盘。 所有细节之处都很到位,有冷黄油,还有吃蜂蜜、果酱和nutella巧克力酱的陶瓷勺子。Espressos不错,我没有喝咖啡,因为客房里的nespresso机要更好。我点的拉面做得很好,酱汁美味,MC对他们的鸡蛋和炒面也很满意。这里是100分。 位置居中,连接着的那个新购物中心还没有开始营业,不过走上三分钟就是姐妹酒店Traders,连着国贸商城,是购买国际物品的好地方,还能观察形形色色的人。我们步行去那里吃过午餐,找到了一个不错的简单的当地店铺,叫做Match,点心超出中等水平,香港风味的。 酒店负责帮你找出租车,你只要排在队伍里就行了,有时候在晚餐高峰期,要等很长时间,所以时间方面留出点儿空余。酒店也提供车,不过最重要的是要提前预订。第二天晚上我们等出租车等了一刻钟也没来,他们说自己也有车,不过找不到司机了。 不过送我去机场时,却是感觉不错,司机准时,有礼貌,而且车上备有果汁,水,和毛巾,另外,有送站服务,一个机场人员一直把我送到了安检口。要是酒店在盛果汁和水的瓶子上稍加改动的话,我就给他们打一百分了。因为相比用塑料瓶子,玻璃瓶子喝起来不太方便,或者他们应该提供玻璃杯。 总的来说,我还会回来的,因为情况会越变越好的。员工很年轻,可能对于Shang的理念来说,也是年轻的,他们应该调别的员工来这里,来树立一个好的榜样。还要说一点,在整个住宿期间,员工无一例外地会跟你打招呼,给客人让路,这体现了基本的良好培训。所有的设施都是一流的,Shang是一个不错的品牌,这里的服务水平虽然不够高,在我所去过的其它Shang酒店之下,我相信会有所改善的。

酒店位置特别好，楼层都在64层以上，从大大的落地窗可以看到北京全景。浴室和我是一样大，浴缸特别大。全部洗浴用品都是欧舒丹的，非常好。

服务人员态度还是比较好的，就是说问候的次数多一些，礼节方面好一点，微笑呀，对人的态度感觉比较亲切，就是说你到门口有相关人员去接待呀，你的行李帮你拎着，像这种的话就比较好一点。卫生比较好，像地板铺的地毯，灰尘也少一点，台面呀，包括床铺呀都比较好。房间空间大概有十几，二十平米，装修好一些，毕竟价格摆在那里嘛。总之周边环境还好，反正处在闹市有一点点那个。

这里的环境很好，很干净，设施很全面。服务超棒，80层的云酷酒吧很给力，虾饺很好吃，惊涛骇浪和香格里拉飘香超级好喝的！一定要来体验一把哈～

印象都写在以上，总体蛮好的，只是位置与价格微贵。交通也不是很便利，附近很难打到车。这家酒店最闪亮的地方在于服务非常到位，一楼还有一家SPA会所。很棒。很喜欢这家酒店

我们是2010年国庆期间入住的国贸大酒店，感觉还是很不错的。房间硬件设施和功能分布让人无法挑剔，值得一提的是酒店的健身房和泳池的服务，带着孩子在酒店的泳池游泳，救生员一直在默默的关注着我们的安全，这是很多酒店都做不到的。

酒店大堂很气派，门口的bellboy还有前厅的服务都很好。电梯要插入房卡才能到达自己房间的那层。让人很放心。房间内设施齐全。很干净、舒服。欧舒丹的护肤品，也能感觉到酒店服务的用心。下次希望还能入住此酒店！

其实位置个人并没觉得好。。。尤其是晚上很难打到车。。。屋子很大~用的东西都很好。看着很奢华。。。水果点心使劲的送，导致走的时候剩下好多，很浪费。总体来说还是不错的。玻璃虽然擦起来有难度，但还是应该尽量干净吧。。。呵呵

感觉很好，有气质，有时尚感，也有文化感，属于高档的酒店里有内涵的酒店，服务精良，让人感觉很舒适，很安心，很有感触,值得一住……

酒店大堂很适合喝咖啡，聊天 房间还可以，设施有点陈旧，毕竟老牌酒店 喜欢酒店的酒吧，音乐和鸡尾酒都不错 性价比一般

服务挺好，旁边的商圈很多，很方便，下面的负一楼，办些事情也很方便，在国贸桥左边。地理位置非常好。房间说大不大，说下不小，感觉还不错，房间大概四十个平米左右，这个房间正好，装修方面都是中规中矩，我们住的不是行政楼层，整体的设施看上去挺好的。人多，比较吵。

装修啊房间啊都很好，香格里拉都是中式的装修风格，设计的比较独特的就在楼层高，中央电视台新的大楼就在它脚下，可以看到中央电视台，那边交通不方便，堵车堵的不得了，有停车场，餐饮蛮好的，就正宗的粤菜，广东菜，它在5星级酒店里面是最好的，没有需要改进的，它服务很好，比其他同类的5星级酒店要好很多，就那些细节方面都做的蛮好的，比如说工作人员的服务态度啊，反正工作人员比较细心。

酒店位置没的说，CBD，旁边就是央视的大裤衩，所以价位也高，但还是很有性价比。里面的甜点也很有的一说，外形很漂亮，口感不赖。房间装修的很细致，连茶杯都做得很精巧。就是卫生间偏小，给人压抑感

可能酒店刚刚装修好吧，里面的气味很大，然后服务什么的都没准备好。房间的配套设施还不错，就是装修的气味还在，基础的服务上也跟不上。进门大堂的接待人员就一个人，办理速度就比较慢了。酒店的地理位置还可以，附近的交通不是很方便，不管是打车还是开车都比较堵，不过停车很方便，酒店里有很大的停车场。

北京国贸大酒店的地理位置十分优越，在国贸，离地铁站仅有几分钟的距离。北京第一高楼上观看景色真的是很棒，酒店十分干净，服务也十分的亲切。就是酒吧人太多，需要定位子。整体感觉相当不错！