高都大酒店（晋城保福店）点评

在这之中有一个普遍的现象，真的是给我留下了不好的印象，服务人员的服务意识很差，就像是酒店里面说好了9点钟可以用餐，而且说是送到房间里面去，可是这个酒店到了这个时间根本就不会送来，他们的服务人员的服务太不好了，明明答应了，可是却做不到，这样的酒店在这个县城里面应该是很不错的酒店了，可是服务还是跟不上啊。

我们是长期住的这家酒店，因为是政府部门直属的，但他们也不存在利益关系，但人多人少不会在意，不过只要是政府开会，就会把领导安排在套房里，因为套房有限，他们就会让我们让出房间，让他们住进去了。其中是有一次是我们自己把东西拿出来的，还有一次是因为时间紧，经理就直接把我们东西给拿出来了，等我们晚上会去的时候，他们已经办完了。打扫卫生，收拾东西，就是浴巾用完了，一个是会忘记给你换，或者是不会给你收拾，基本上是不提醒他，他就不给你换。如果是地毯的话，如果是大厅的别的地方，有人管的地方，他就很干净，如果是房间里边，你不让他给你打扫的话，他就忘记给你打扫了。