青岛浴池旅馆点评

我是海景的regular customer,每次来青岛都会住这家酒店，如果算下来，没有十次也至少有八九次吧。这家酒店以专业的服务而著称，店员都经过严格的培训，服务无可挑剔。酒店设施也不错，干净卫生整洁，最赞的是夏天的室外泳池，用的是净化的海水，不用担心皮肤病。来的次数多了，想稍微提点意见，希望酒店可以做的更好。 1.、餐饮水平有待提高，早餐质量实在是差强人意，品种少，质量一般，bakery 不新鲜，明显是以前的buffet剩下的，建议主厨去尝尝sofitel 或者香格里拉的早餐，你就知道差距有多大。怡风餐厅的西餐也应该改进，烛光晚餐的设计很好，餐品质量实在不敢恭维。这里要赞一下粤海餐厅，他家的粤菜很不错，从烧腊到茶点无可挑剔。如果酒店所有的餐厅都能达到这个水准就好了。 2.reception 的服务有待提高，效率慢，细节处理不够仔细。入住的第二天是朋友的生日，对于常客，酒店应该注意到，什么都没有。记得在香港，酒店为我的生日准备了简单的小礼品，其实我们不在乎是什么礼物，可是却让我们感觉很温馨，at least, we know they take care of us. 3. 说一说酒店的介绍片吧，这个做的实在有些脑残，没有创意，更可笑的片子里大部分都用外国客人的镜头，难道我们中国人就那么不上镜吗，有崇洋媚外的感觉，据我观察酒店的外国人很少。最后酒店接待领导的镜头让人觉得很不舒服，如果不知道是关于酒店的介绍，还以为是蹩脚的新闻联播呢。 其实一个酒店的良好服务不仅仅是在路上见到客人点头微笑那么简单，应该了解客人的喜好和习惯更为重要。 下次来青岛我还是会选择海景，总体来讲这是一个不错的酒店，如果更专业就更好了

这个酒店挺不错的，五星级标准的，附近的风景挺好，包括酒店的服务也挺好，感觉还可以。酒店的服务非常人性化，还有免费水果，免费茶水，而且服务员非常礼貌，会主动和客人握手。酒店的早餐也不错，挺棒的，口味不错，种类也挺多的。它就在海边旁边，附近风景挺不错的，在房间里就可以看到海。打车都是前台服务生给叫车，比较方便。我们是开车过去，还可以免费洗车，还给提供免费的桑拿，咖啡。我觉得我只要去青岛都会去那里住，设施和服务都是挺好的。

面向大海的花园式酒店，有人在画中走，如诗如幻的感觉。优美的环境、先进的设施只是硬件，全体员工周到温馨的服务让你真正体会到上帝或主人的感觉，这是在国内少见的。

酒店属于花园式酒店，欧式风格的建筑，有室外游泳池，二期大楼的用餐环境也不错，服务非常到位，不管你是来酒店找人或者住宿都会有服务员送上茶水和热毛巾。该酒店属于青岛市服务里面我见过最好的酒店了。

酒店位置相当的好，而且服务员态度非常的好，不愧是星级酒店，嗲。。还有私人阳台以及游泳池可以享用，相当的巴适！！强烈推荐哦！！

不仅外观靓丽，内部设施比较好。酒店服务人员的想得比较周到，客户想不到他们都能想到，有以客户为中心的理念。对服务员有什么要求他们都不会说不，哪怕是很无理的要求，酒店的服务精神很值得学习。当时柜子坏了，很晚了，就打了个电话到前台，维修人员很快就到了，马上就修好了。

硬件太差，不是很干净，味道太大了，服务员服务态度过于热情，感觉很假，不够自然。大堂忽冷忽热的，感觉不是很好。房间里的东西感觉很旧，房漆脱落，木材损坏，但还算整洁。经过通道会有一些味道。交通不是很方便，在海边，坐公交车还行，打车不好打。不会推荐。

在全国服务是数一数二的，只要你能想到的，他都能做到。地理位置很方便，景色也很好。房间里的装修还行，硬件设施还可以，在房间里可以看到海景。酒店的整体卫生也挺好的。餐饮做的也非常好。

五星级酒店；服务好，进房间以后，房间有水果，橙子要去皮，回来后已经给弄好了，什么事情都想的很周到，细节做的很好；装修挺好的；卫生还行；酒店的位置靠近海边，过一条马路就到。

因为工作关系到海景入住，虽然室外环境不是很大，但室内还是对得起5星级的标准的。，房间很宽敞，有免费赠送的水果、咖啡和糖果，还有给小孩子的小玩具。最让我感动的是，清洁人员清扫房间时发现我处在生理期，于是给我在床头放上了热水袋，把咖啡换成了红糖，还留下了温暖的小纸条，这件事很是让我感动。 它的自助也挺不错，我住的房间包早餐自助，第一天我选择无烟区的一个座位就坐，第二天服务员竟主动把握引到昨天同样的座位，很是惊讶并佩服他们的工作素质。总之海景还是给我留下很好印象的。

他们房间有面海的,有不面海的。外地来的朋友都非常满意,服务非常到位的。我们安排入住的话都是新楼,设施各方面都比较新一点,他这边都是七八层的这种建筑,观景也比较好的。中西餐厅都有的。车位还可以吧,没碰到停不下的情况。他离电梯的那边房间可能要差一点。

酒店服务非常好，而且住起来十分舒适 服务很贴心到位，客房服务员态度很好，总之就是好啊 怡风餐厅的食物很好吃，美味 康乐服务周到，细腻

它们服务都特别好，反正都特别好，我们今年还会去，我们每次去有什么小礼物，小玩具，有什么糖果水果，水果全部是包好的，有柚子橙子什么的，或者是西红柿洗干净，都是剥好了一半一半放在那里的，服务特别好，这个酒店我肯定会推荐的，装修布局也都不错，我觉得都还行，因为那个酒店已经很久了，这个我觉得没什么，就是服务质量我觉得没话说，卫生都没问题，性价比也不错，酒店周边环境靠海，都不错，而且整个酒店的外形都不错。

这的服务非常的好,我觉得在国内的酒店他的服务给我印象是最深刻的,比是一个大花园,无论是修整草坪的还是干什么的,只要是服务人员见到你都非常的客气,让你有一种非常的贵宾级的感受。吃的比较一般,感觉没什么吃的。房间舒适度挺好的,而且面向大海,卫生也非常好,外边草坪都非常干净。配套设备都有,有游泳池。装修的就跟花园似的,周边环境挺好的,旁边就是海,没有地铁和公交车,你要住这个酒店,他会开车去接。

酒店服务很好，知道客人感冒了，悄悄地煮了姜汤送来，令人感动。美中不足是目前在建新楼，有些乱；再就是免费给客人洗车，但有少量脏水流在院子中不雅观

以前每次去青岛的时候，都会入住该酒店。但是现在感觉服务不如以前了，管理也跟不上了，前几天去堂吧喝茶，服务员服务不够热情，好不容易叫她过来加水，也没有之前的面带笑容了。和09年比的时候，差距太大。之前服务很好，看到我一个人坐着的时候，还会给我最新的报纸。现在完全没有了

位置很好，紧靠着海边，有能看见海的，有不能看到的，而且是五星级的，服务确实是很好，我感觉确实很好，很细微从电梯到办理入住到退房，还有房间里面的设施，设施不是很新，毕竟时间不短了，但是还够用，它的价格啊服务啊我感觉是很不错的。

我当时一直感冒、咳嗽，登记的时候咳嗽了一下，从服务员到扫地的见到我都会问我咳嗽好一点没有，服务做到每个人心里去，服务做的非常好，给送姜茶、药，能感受到企业文化。房间的床睡的蛮舒服，比较贴身，进去感觉该有的东西都有，比较实用简单高档，空间大一些，带观景台，可以看到海，采光蛮好。酒店挺大的。

入住前，发现我带去一本前一期的杂志，第二天送给我新的一期杂志。很注意细节，发现顾客的需求，尽量满足。卫生间堵塞了，及时得到处理。

性价比不错，环境服务都做的挺好。前台餐厅做的都挺好的。房间的空间跟布局都挺好的，装修方面是属于简欧式的风格。卫生各方面都挺好。餐饮的口味跟种类都可以，挺好的。房间的通风跟采光都还不错，光线比较充足，空气流通还可以，没有异味。地理位置还可以。