杭州余杭西园宾馆点评

酒店名称:杭州余杭西园宾馆

酒店地址:杭州余杭区安乐路238号,近禹航路。

一般

在国庆期间定的房间,这家宾馆相比周围的其他宾馆算较好的了。所以价格也高一点。 [查看详情] 客人印象:服务周到干净卫生酒店回复:感谢您对酒店的评价,我们会再接再厉,争取把服务做的更好。期待您的下次光临。 同程客服回复:尊敬的会员,您好!您的反馈已收到,酒店为确保入住率会在节假日以及客人较晚到店时提出担保要求。我们会在客户离店的5个工作日之内解冻的,所以只要您按照订单的日期入住就不会有影响的。感谢您对同程的关注与支持!欢迎您继续通过同程预订。

用户:13867fbuupe

2017-02-11 19:04:08

酒店名称:杭州余杭西园宾馆

酒店地址:杭州余杭区安乐路238号,近禹航路。

一般

太差了, 网络上的图片和实际去住时就不一样, 房间又脏又旧,问前台,服务员说不关他们的事,让去找同程, 因为图片是同程放上去的, 还星级酒店呢, 连一般旅馆都不如, 选择这个酒店悔到肠子都青了. 对同程:入住后打电话反应此问题,同程人员有回复说会跟酒店协商调房, 到最后也没音讯了 同程客服回复:尊敬的会员您好!同程预订客服已将您反馈的情况和酒店核实,负责人表示会加强对卫生方面的监督和管理,另外服务意识也会加强。对于此次给您造成不愉快的体验表示诚挚的歉意。再次感谢您对同程的关注与支持!欢迎您继续通过同程预订。

用户:15037dhgcow

2017-01-13 22:01:37

酒店名称:杭州余杭西园宾馆

酒店地址:杭州余杭区安乐路238号,近禹航路。

一般

总体感觉一般,位置离西湖不算太远,客房质量一般,早餐也就吃吃罢了,谈不上好 [查看详情]酒店回复:感谢您对酒店的评价,我们的早餐都是中西结合的,我们会把您的意见反映到有关部门,在今后早餐上能推出新的品种,希望客人下次继续光临我们酒店。

用户:13910anaowo

2016-12-10 14:02:05

酒店名称:杭州余杭西园宾馆

酒店地址:杭州余杭区安乐路238号,近禹航路。

一般

四季青服装市场傍边,方便,这个房价性价比还可以啊。 [查看详情] 客人印象:服务周到干净卫生宽敞明亮繁华地区舒适酒店回复:非常感谢您对酒店的高度评价,我们会再接再厉,争取把服务做的更到位,期待您的下次光临。

用户:13957oidmnn

2016-12-26 22:45:02

酒店名称:杭州余杭西园宾馆

酒店地址:杭州余杭区安乐路238号,近禹航路。

一般

很不错的酒店,真是不愧为四星级酒店,设施齐备,干净整洁,早餐也不错哦。而且还有电脑宽带,真是太方便了。 [查看详情] 客人印象:服务周到干净卫生宽敞明亮安静舒适酒店回复:非常感谢您对酒店的高度评价,我们会再接再厉,争取把服务做的更到位,期待您的下次光临。

用户:13512xehasf

2017-02-17 21:49:43

酒店名称:杭州余杭西园宾馆

酒店地址:杭州余杭区安乐路238号,近禹航路。

一般

档次比较高,服务挺周到,离西湖比较近,感觉不错 对同程:同程的服务挺周到,下次还会选择 客人印象:服务周到干净卫生安静酒店回复:感谢您对我们酒店的高度评价,我们酒店餐饮、交通、旅游都是非常方便的。希望您能一如既往的支持我们,我们也会给客人最优质的服务,期待您的下次光临。

用户:13873gpivnb

2017-01-26 17:12:54

酒店名称:杭州余杭西园宾馆

酒店地址:杭州余杭区安乐路238号,近禹航路。

好评

感觉不太像09年装修的,有点老了,服务还行,如果能赠送瓶矿泉水就好了:)

用户:1391690****

2017-02-02 17:04:30

酒店名称:杭州余杭西园宾馆

酒店地址:杭州余杭区安乐路238号,近禹航路。

一般

网上说是4星的,结果到了那里说是3星的,好象有点被骗的感觉 [查看详情]酒店回复:您好,感谢客人对酒店的评价,我们酒店是一家准四星酒店,集旅游,餐饮,交通,都是相比较方便的。

用户:13857toebmi

2016-12-22 17:00:29

酒店名称:杭州余杭西园宾馆

酒店地址:杭州余杭区安乐路238号,近禹航路。

一般

入住的低层标间,在6层,晚上并没有觉得吵。房内设施还算齐全,不过有点旧了。早餐很一般。最满意的就是地理位置,交通很方便。 [查看详情] 客人印象:服务周到繁华地区酒店回复:感谢客人对酒店的评价,您入住的6楼是酒店的特价房,建议客人下次过来可以体验我们的高区房间,是近期装修过的。其次酒店无论地理位置或是旅游购物都是比较方便的,期待客人的再次光临。

用户:feng_1919

2017-01-18 06:38:26

酒店名称:杭州余杭西园宾馆

酒店地址:杭州余杭区安乐路238号,近禹航路。

一般

说是说4星,结果是3星的,就是太吵了点 [查看详情]酒店回复:感谢客人对酒店的评价,我们酒店是一家准四星酒店,您入住的房间可能是我低区的特价房,4楼是KTV,相对会有一点吵,我们的前台员工在卖房时都有提醒过客人。建议客人下次过来入住可以选择我们高楼层的房间,是近期装修过的,会有不一样的体验。期待您的再次光临。

用户:13857toebmi

2018-07-20 08:16:14

酒店名称:杭州余杭西园宾馆

酒店地址:杭州余杭区安乐路238号,近禹航路。

一般

很喜欢,酒店交通便利,还看到了一对结婚的人,很喜庆 [查看详情] 客人印象:干净卫生优雅时尚安静酒店回复:感谢客人对酒店的高度评价,我们会再接再厉把服务做的更好,希望您能一如既往的支持我们酒店,也能向您的亲朋好友推荐我们酒店,感谢您。期待您和您的朋友再次光临。

用户:13917psohng

2017-02-25 11:59:02

酒店名称:杭州余杭西园宾馆

酒店地址:杭州余杭区安乐路238号,近禹航路。

一般

档次比较高,服务挺周到,离西湖比较近,感觉不错 对同程:同程的服务挺周到,下次还会选择 客人印象:服务周到干净卫生宽敞明亮安静酒店回复:感谢您对我们酒店的高度评价,我们酒店餐饮、交通、旅游都是非常方便的。希望您能一如既往的支持我们,我们也会给客人最优质的服务,期待您的下次光临。

用户:13873gpivnb

2017-01-14 18:06:50

酒店名称:杭州余杭西园宾馆

酒店地址:杭州余杭区安乐路238号,近禹航路。

好评

由于订的是低层房建,相对较吵,好像边上就有个KTV 从晚上九点到夜里2点左右有人唱歌 ,声音较大。不过我们睡眠比较迟 一般都是在2点左右才睡 所以还没觉得影响太大 。但对入睡时间早 质量差的朋友还是建议不要选底楼层的 至于服务员说楼上的房间 不那么吵 我没住过 不知道。酒店总体来说还可以,交通比较方便 停车也还好,大厅装修较好 但房间相对较旧 不过卫生还好,服务员服务比较热情,从楼道卫生阿姨到门童服务还是值得表扬一下的。早餐样式比较多 基本可以满足各地的口味。 本次入住是五一前预订的价格相对较高 要是按平时的价格 这个酒店总体性价比觉得还可以。

用户:1395698****

2017-02-12 11:51:25

酒店名称:杭州余杭西园宾馆

酒店地址:杭州余杭区安乐路238号,近禹航路。

好评

交通比较方便,从杭州火车站可以直接走过去,旁边吃饭的地方不多,价格在节假日不低

用户:1373886****

2017-02-18 17:34:02

酒店名称:杭州余杭西园宾馆

酒店地址:杭州余杭区安乐路238号,近禹航路。

一般

房间设施比较好,属于紧凑而温馨型,但卫生不够干净,我们入住时卫生间的垃圾都没处理干净,毛巾堆在洗手台上,希望酒店以后注意 对同程:刚开始我订的酒店没有,后来同程跟我联系,马上订别的酒店,态度服务都可以,谢谢啦 客人印象:安静繁华地区舒适酒店回复:首先感谢您对我们酒店的认可,其次像您住的房间应该是脏房,总台服务员在卖这种房间时会及时向客人说明情况,待客人同意后再入住此房。在您下次入住时,我们会提供更好的服务,期待您的下次光临!

用户:13867qanasp

2017-02-09 15:07:16

酒店名称:杭州余杭西园宾馆

酒店地址:杭州余杭区安乐路238号,近禹航路。

一般

太差了, 网络上的图片和实际去住时就不一样, 房间又脏又旧,问前台,服务员说不关他们的事,让去找同程, 因为图片是同程放上去的, 还星级酒店呢, 连一般旅馆都不如, 选择这个酒店悔到肠子都青了.

用户:1503758****

2017-03-07 13:02:44

酒店名称:杭州余杭西园宾馆

酒店地址:杭州余杭区安乐路238号,近禹航路。

一般

往机场方便,车程40分钟。位于四季青附近,购物方便 对同程:满意,方便,及时,价格合理 客人印象:繁华地区酒店回复:感谢您对我们酒店的评价,希望您能一如既往的支持我们,每次都能选择钱塘入住。

用户:13732kldnji

2017-03-08 17:31:02

酒店名称:杭州余杭西园宾馆

酒店地址:杭州余杭区安乐路238号,近禹航路。

一般

酒店服务很好,当初我在同城订了三个房间,去时酒店里安排有一房间在五楼,还有二个房间在六楼,在我的要求下酒店服务生很快把房间换在同一楼面上。 对同程:酒店服务很好,当初我在同城订了三个房间,去时酒店里安排有一房间在五楼,还有二个房间在六楼,在我的要求下酒店服务生很快把房间换在同一楼面上。 客人印象:服务周到干净卫生宽敞明亮繁华地区舒适

用户:jasongold

2017-02-19 10:32:35

酒店名称:杭州余杭西园宾馆

酒店地址:杭州余杭区安乐路238号,近禹航路。

一般

由于订的是低层房建,相对较吵,好像边上就有个KTV 从晚上九点到夜里2点左右有人唱歌 ,声音较大。不过我们睡眠比较迟 一般都是在2点左右才睡 所以还没觉得影响太大 。但对入睡时间早 质量差的朋友还是建议不要选底楼层的 至于服务员说楼上的房间 不那么吵 我没住过 不知道。酒店总体来说还可以,交通比较方便 停车也还好,大厅装修较好 但房间相对较旧 不过卫生还好,服务员服务比较热情,从楼道卫生阿姨到门童服务还是值得表扬一下的。早餐样式比较多 基本可以满足各地的口味。 本次入住是五一前预订的价格相对较高 要是按平时的价格 这个酒店总体性价比觉得还可以。 对同程:通过同程网站能即时预订房间,不需要划转一些麻烦的费用,服务热情,比其他网站方便,下次还会用同程。 客人印象:繁华地区舒适酒店回复:首先感谢您对我们酒店的认可和谅解,其次总台接待员在出售低楼层房间时会将KTV的情况告知客人,得到客人的同意后方可办理入住手续。我们在软件方面的服务会陆续改进,逐渐提高,期待您的下次光临!

用户:13956dftpzs

2018-08-04 14:00:12

酒店名称:杭州余杭西园宾馆

酒店地址:杭州余杭区安乐路238号,近禹航路。

一般

环境比较老旧了,连宽带都没有呀,就是位置好些,距离火车站很近 对同程:同程很不错,我一直在用 客人印象:服务周到繁华地区酒店回复:您应该住的是5、6楼的普标,不过酒店正在进行逐层装修,,设施设备也会进行更新。建议您下次可以尝试商务楼层的房间,有免费宽带,感觉也完全不同。至于酒店的地段确实不错,离吃、住、玩的地方都不远,打的只要15分钟左右就可以到达。期待您的再次光临!

用户:13582monrwf

2016-12-20 09:38:44