北京栖湖饭店点评

还不错啦，就是有点闹，周围环境很乱，总之一般啦

环境还可以，服务也很好，就是房间有点小 [查看详情] 客人印象：服务周到干净卫生安静繁华地区舒适

整体感觉还不错，离地铁还蛮近的，基本的设施也还齐全，卫生感觉也还比较干净，就是刚入住时发现被褥上有时会有一些灰尘、小虫（死了）等让人有些不舒服希望改进 [查看详情] 客人印象：安静舒适 同程客服回复：尊敬的会员，您好！您的反馈已收到，此次入住给您带来不好的体验表示歉意！感谢您对同程的关注与支持！

晚上到的宾馆，酒店客满，给安排的另一家，条件也不错，有免费停车场，服务质量挺好，东单银地服务也很好。 [查看详情] 客人印象：干净卫生安静舒适

设施一般 交通便利 坐落的位置非常好，去哪都方便 [查看详情]

从北京南苑机场过去非常近，又不堵车。酒店在客运站边上，非常方便 [查看详情] 客人印象：宽敞明亮安静

地理位置很好，交通很方便，设施装潢都挺不错 对同程：同程服务很好，一直在这里订票，酒店也很优惠 会一直使用下去 客人印象：干净卫生舒适

床单干净整洁，地毯卫生尚需加强。房间没有异味。性价比适中 [查看详情] 客人印象：干净卫生安静繁华地区

还不错啦，就是有点闹，周围环境很乱，总之一般啦 [查看详情]酒店回复：尊敬的客户：您好！非常感谢您下踏北京东单银地宾馆，并分享您的入体验，并对我们的服务及设施提出您宝贵的意见，您的建议和意见将督促我们不断提高和完善我们自身的管理，竭力为您提供一个完美，舒适的环境。衷心期待您的下次光临

酒店位置好，向南向北10分钟都有地铁站，环境干净、安静。前台的态度较差，我简单的描述一下，以后朋友入住可以参考一下。 我定的是188元特价大床房，到了闭关之后，前台告诉我们，特价房的房间很小没有窗户，住两个人不方便，只要加40元就可以换个大房间。我一再坚持，之前电话咨询是有窗户的，并且说住两个人没问题。前台看我们态度很坚决就是不加钱换房间，就装样子用对讲机问楼上的保洁楼上516、517、518收拾好了么，然后给我们开了516房间，去了以后房间带窗户，房间也很大，卫生间也不错。我还顺便问了下保洁阿姨我们的房是刚收拾的么？保洁阿姨说没有啊，之前还没人住呢。 我最后想说做人要厚道。建议大家在同程网预定后，要给前台去电话要带窗户的，还有您其他的要求，到宾馆后别听前台忽悠您什么价钱换大房间，其实房间都一样。 [查看详情] 客人印象：干净卫生安静繁华地区

和和交换机黑糊糊 和哈哈镜那边 环境爸爸们 [查看详情] 客人印象：舒适

很舒适，主要是交通便利，附件就有地铁站 [查看详情] 客人印象：干净卫生宽敞明亮舒适

位置优越，中心位置住三星的价钱还算可以。但毛巾不干净，电视带雪花，前台服务态度差。

在东四地铁口附近，坐地铁很方便。到王府井或者故宫打的15元左右，还算近。第一天我们是走着去，打的回来的。二楼的大碗居餐厅东西很好吃。住在6楼，楼下是舞厅，有点吵。总体性价比高，值得推荐。

位置不错,很方便,就是装修比较老了,有的设施比较陈旧,总的来说还可以. [查看详情] 客人印象：安静繁华地区

本来定的是两个床的房间，结果去了，服务员说只有一个大床的。即然没有房间了，就不要还挂在网上。这次订两个床变成二个床，下回定了也许还没有房间了呢。希望酒店下次注意。有一位前台小姐服务太十分差劲，也没有带胸牌。希望改进 对同程：非常好，很细心，不但打电话确定，还会和酒店沟通，但是请一定确定酒店是否真的还有顾客需要的房间，否则大老远去的，没有自己想要的那种，换酒店很不方便，会象被绑架了一样。 还短信告知酒 店的电话及详细地址，很实用，谢谢。 客人印象：干净卫生

入住后服务较周到细致，价格也比较合理，交通也挺方便，总的来说不错！

东单银地宾馆的地理位置很棒，性价比高，服务挺周到的。房间每天的打扫也很为住客着想的，不错 [查看详情] 客人印象：安静繁华地区

第一天下午一点多到，前台说我订的房没了，给我升级为豪标，要我多交30。我坚持不加钱她才勉强说免费给我升级。本来我预定了四晚的，但我决定先就交两晚的，同时交了200元押金。此时前台又说如果我在两天后继续住豪标则还是要多交30元，我感觉他们就想要我多消费。明明我预定的房他们没给我留住按理该免费给我升级，不该多要分毫，还应对我表示歉意却还要我多交钱，岂有此理。我坚持不加钱。她看我如此坚决才作罢。住了两上虽当街有点吵但还算安全关键办事方便才续交了后面两晚的房钱。不过每天早晨门口都扔有性服务小名片，感觉住那里人杂不很放心。幸好我们两个人有个照应。 离店时我们前面有个人退房，清理退房者房间的服务生发现有床被单上有一块茶叶水，前台说茶叶水洗不干净，要扣押金120元。退房的人很愤怒就与前台争执，可前台坚持要扣，还说酒店扣押金都比外面贵。我紧接着退房，查房时说有块枕巾有污点，我说：我晕我怕不卫生根本就没翻过枕巾。前台才作罢。我想如果不是前面那人与前台大吵一架倒霉的肯定是我。这酒店纯粹找茬扣押金就是黑店 对同程：应对合作的酒店进行更多的调查了解。 同程客服回复：尊敬的会员，您好！如您下次遇到此类情况请您及时联系告知我们我会在及时帮您处理完给您一个满意的答复，酒店负责人表示会加强对酒店工作人员的培训改进和卫生质量的监督，改善居住环境，提升酒店的整体形象，会努力做到最好，酒店表示对于您说的茶渍的事情酒店负责人表示会调查到底给顾客一个安心的入住环境，也会对此服务人员做出相应的处罚。同时同程表示一定会加强对酒店的协议管理，给客人安心、放心的服务。感谢您对同程网的关注与支持！

位置交通不错，但是房价面积太小，性价比不是很高