汉庭酒店（杭州火车东站店）点评

位置很不错，就在西湖的边上，离岳王庙等景点非常近。由于是园林风格，很优雅的感觉。来办婚礼的不少。 整个设施感觉有点旧，其他的还不错。就是晚上靠山的墙上总有声音，据说是闹鬼最出名了。

外部环境比较好靠近西湖，这边的风景很秀丽，内部的装修也还可以，主要是以古典的中式风格为主。酒店门口往外走的时候出租车比较不好出去，交通就一般一点吧。这里的房间有山景房，还有湖景房，我都有住过，在房间里面就可以看见外面的风景很美的。这里还有酒吧等娱乐场所，早餐也是含在房价里面的。

处在杭州美丽的北山路上,风景优美,空气清新!酒店的阳台就能看到西湖,实在是在杭州度假的理想酒店.服务也是一流的,值得再去!

-和朋友一起去的 安排的房间位置一般般 里面的装修是非常老式的豪华派 真的应该重新装修装修了~ 不过话说回来也是别有一番风味 总体还行 给个80分儿 -吃饭嘛 就吃了个早饭 自助早餐很普通 没啥特别的 就给个及格吧

优越的地理位置，精致而贴心的服务，商务房间可享受精美的下午茶点、鸡尾酒餐及早餐。鸡尾酒餐虽不如自助晚餐丰盛，但用餐环境的得天独厚及厨师用心准备的餐点不奢华却彰显了五星的水准。试想着迷雾的清晨坐在香格里拉的7层看着云里雾里的西子湖，吃着五星大厨准备的各式早餐，真是享受！！！美中不足的是香格里拉酒店设施有点陈旧了，没有能在建筑上与西子湖融为一体。特别提一下酒店的拖鞋和洗漱用品，鞋是柔软厚实，洗漱用品都不错。总体还是不错的，只是价格有那么一点点贵的，呵呵，一晚上花了我二千多呢！

比较老的五星饭店，但却是杭州环境数一数二的酒店，我入住的是别墅标间，由于是一个独栋小楼，不设电梯，但服务生会很周到将行李提到房间。房间比较大，整体装饰风格很官方，不算时尚但却很大气，估计老人会比较钟爱住在这。从别墅小楼到吃早点的地方可以步行或给前台电话有免费接送服务，早餐还算丰富，但不尽人意的是房间内的电器比较陈旧，尤其是热水壶；电视离床距离太远；缺一个大一点的沙发。下次如果带着老人可以考虑这，自己来就算了。

第二次和老公去杭州了，上次住的是武林广场边的酒店，正值圣诞节，晚上窗外无比热闹，有点影响睡眠，这次就想找家更幽静，地段更好的，反正几年过去，我俩的消费水平也多少提高了。正值老公的公司有杭州香格里拉的协议价，跟外面一比几乎便宜了一半，就决定奢侈一把，前去试试。 去之前在网上做过不少功课，普遍反映是香格里拉太老太旧，甚至有闹鬼传说，搞得我一度犹豫。但后来想想，我们这样的平头百姓，要住香格里拉的话也只有靠这样的协议价机会了，身正不怕影歪，何况我是恐怖片爱好者…… 从火车站到酒店蛮方便的，K7一部头，新新饭店和岳庙两个站都可以下，前者通往东楼的门，后者通往西楼的门，我们的房间在西楼，大门的马路对面就是印象西湖售票处。走进大堂的第一感觉是，的确很有国企老酒店的味道，使我想起我们办婚宴的龙柏饭店。老公是个老克勒的人，住这样的酒店倒正符合风格。 Check in时得到个惊喜，我们订的山景房，前台说，已为我们免费升级为园景房了，房号499。这样的数字，貌似在角落啊，跑上去一看，果然在走廊尽头，但房间是朝南的，正对西湖，要不是湖边的树太高太茂密，这就一湖景房了！哇哇，传说中的湖景房！ 房间蛮大的，在我们住过的酒店里，除了龙柏的婚房外，这是最大的一次了，只是老公觉得进门就是房间，没一条走廊过渡，感觉有点怪。和典雅的窗帘比起来，纱帘显得有点廉价，建议改进。双人床非常大，感觉上竟比家里的六尺大床还宽，枕头不太满意，比较软，睡上去容易塌。卫生间的门上有面镜子，里面再一面镜子，坐在马桶上也能看到电视。浴缸和淋浴是合在一起的，不知怎的，我觉得香格里拉的卫生间设施都很低，台盆低，浴缸沿也低。沐浴露、洗发水是印有LOGO的漂亮花瓶子，护发素、润肤乳是同样印有LOGO的简洁白管子，大爱后者，全是薰衣草味的，洗手皂也是薰衣草味，还有一块透明的沐浴皂，牙膏是进口的高露洁。床的边上是一个大壁橱，除了一堆衣架和一个小篮子外，还有熨斗、烫衣板、毛毯、第三套枕头、保险箱，甚至有个抽屉柜。我发现这房间储物的空间特别多，电视柜下面的3扇门也各司其职，分别是零食柜、杯柜、冰箱和茶包抽屉。梳妆台下还有3个抽屉，对我们这种轻装上阵来杭州玩的人来说，真是太绰绰有余了。 我是个爱住酒店的懒人，在我看来，酒店的唯一缺点是一年四季都要开空调，空气不够好，容易睡得口干鼻塞。而在凉爽宜人的春秋季，不能享受西湖边的清新空气更是极度可惜。不过也有人说，因为紧邻西湖，香格里拉的床品比较潮湿。我这次是一点没感到潮湿啦，香格里拉不像我以前在日本住过的某些酒店那样把窗做死，窗是可以开的，只是屋内的中央空调一进屋也会自动开着。然而绿化好的地方虫子必然也多，我刚开了条缝，就有只大甲虫停在玻璃上，吓得我再也不敢开窗了。 自助早餐也是我们满心期待的部分，餐厅比想象中大，服务员会领位，不像之前接触过的自助早餐都是随便坐的。因为双人座位都集中在落地窗前，我们被安排的座位可谓除露台之外风景最好的，而露台，两个早上都在下雨……早餐以中西式为主，品种不算多，离预想还有点距离，比如，面包放冷了就变得比较硬，没有什么精致的甜点——好吧，这又不是下午茶。尽管如此，两个早上我们仍不知不觉地吃撑了…… 再评价一下杭州香格里拉的服务。都说这种饭店比较国企，服务人员比较冷淡，可我感受到的完全不是这样。从门卫到前台到清洁工，个个态度和蔼，有次出门时，正看见一女孩骑着车出来，不小心撞倒了门口的一座隔离岛，她连忙道歉，想不到门卫却表示比起隔离岛是否撞坏，他更关心那女孩人是否撞坏……每天早上离开房间时，清洁工都会笑着跟我们打招呼，简直像在日本的酒店里一样。 至于传说中的灵异事件，我们是完全没遇到啦，最后我只想强烈建议酒店装纱窗……

环境不错，但是不是很方便，进去之后大堂离着客房太远了，这家酒店是园林形式的，都是一栋一栋的别墅，虽然有电瓶车，但是都没有停在门口得，到这里的时候都是提前叫车，要等好一会呢。房间里面还是比较不错的，主要是酒店院子里面的绿化面积很大，空气很好，服务员态度都是蛮热情的，办事效率也是蛮高的。

酒店所在地西湖边，环境优雅，服务态度好，酒店配套设施较为先进，卫生也非常好，但唯一的缺点就是交通不够便利，没有公交车，但是酒店的周边都是树木，早上起来可以在西湖边晨练。

酒店位置好的没法说，就在西湖边上，一面湖景一面山景，房间非常宽敞，重要的是还有阳台，可以看到院子里古树上松鼠跳来跳去，环境非常安静舒适。自助早餐很丰富，天气好的时候可以选择在露台用餐，吹吹风，晒晒太阳，让一天都好心情。

非常喜欢酒店的地理位置，在房间里可以看到非常漂亮的景色。饭店也保持了香格里拉一直的服务质量和硬件设施。下次还会入住

我们是在梅雨时节去的 房间有霉味 是过去开会的 好些大部分人一层的人都觉得有 但是楼上的几间就没有人说 床非常舒服 是我到现在为止住的最舒服的 到现在还很想去睡 我睡眠不好 但是在那却想一直睡觉呵呵 具体价格和时间记不清了 而且是过去开会的 没有自己付钱

就在西湖边上，所以附近的风景还是挺漂亮的，不过这家酒店也是杭州的老酒店了，并且楼也是不高，有个六七层的样子，这家酒店应该是用旧房子改造的。还有我住的房间的空间还可以，不过里面的窗户不大，都是小窗户，不过里面得卫生做的还是可以的。只是酒店是不提供免费的早餐的。在跟前台人员接触的时候感觉她们的办事效率还是可以的。

蛮好的，酒店在一个山坡下面，那边的绿化特别的多，如果不注意的话就看不到这个酒店，他不像在别的城市有很高很大一个楼，景色感觉蛮好就在西湖边上，但是我住的这个房间里面看不到景色，房间还可以，设施什么的也挺好。价格相对来说比较贵，有一次我推荐朋友去入住他们都没有去，就是因为这个价格太高了的原因。

比想象中的还要好。服务特别热情，非常到位。比如说一进门就有门童帮忙拿行李，一般的酒店虽然都有这项服务，但是具体做的人很少。退房的时候马上会有服务员上来帮忙把行李拿下去。房间出现问题的时候，马上会有服务员过来弄，大概五六分钟的时间，也就是上下楼的时间。房间住起来特别舒服，采光不错，隔音效果相当的好，睡觉就和在家一样。房间装修的比较高档，液晶电视很大，而且还有带按摩的浴室。浴室里面有高档的洗漱用品、刮胡刀、吹风机之类的东西。大堂装修的金碧辉煌，里面设有咖啡厅、茶座之类的的，还有一个类似于喷泉一样的东西，反正该有的都有。酒店提供免费的早餐，吃的不错，但是西餐做得很好，中餐稍差一些。酒店的位置相当好，在就在西湖边上。

房间设施有点老，有一定的时间了。会议的设施也有点沉旧，主要是桌子漆都掉了。房间里墙纸有点旧了，灯泡可能也有一段时间没有擦了。周边环境比较好，酒店环境也比较好，空气也还都不错，打车还蛮方便，交通倒不是很方便没有车站，公交车比较少，我没有坐过，好像有一两路吧，周围吃饭不是很方便，购物也不是很方便，坐公汽的话要坐两站路吧。服务蛮不错，是五星级的嘛，态度不卑不亢吧，温文尔雅。我们用的会议餐，能做怎么好还没感觉出来。房间大小可以，桌椅有点沉旧，木头沙发漆也掉了。上网可以，网速不慢挺好的。协议价七百五吧。各方面觉得都不值得推荐太贵。它主要大厅不是很大，它有点像别墅的性质，不是一个楼，布局比较合理，看着比较紧凑还行吧，前台还行吧。

太贵了，我觉得他们酒店四百块钱左右比较合适，我感觉在中国的消费来说四五百就可以了。房间装修方面属于普通酒店的那种风格，五星级酒店设施都差不多。服务方面做的好，服务人员给人感觉态度很好。所处的地理位置不错，就在西湖边上，而且杭州是旅游城市，交通也很好。餐饮不好吃，种类很多，口味没有特色，而且菜价偏高。

西湖边上的一家酒店，，靠近西湖边，风景很好，它的地理位置是一流的。服务员都是微笑服务的，给人感觉态度很好，而且卫生打扫的也很干净，具备了五星级酒店的服务质量，一般情况下，我也不喜欢像一般客人那样，有事没事就让服务员过来清扫，不叫她们，她们也不会过来打扰我们的，感觉很舒服，隔音效果很好，感觉很安静。

总体印象是非常的好，进酒店办理手续时，服务员的态度是非常的好。房间的质量和舒适度蛮好的，隔音效果很好，电脑和网线等设施都有提供的，各方面都是非常的好，挑不出什么毛病的，性价比很好。早餐的口味和其他的酒店都是差不多的。

硬件特别人性化，洗手间里面还有背景音乐，在洗脸台上有个音乐开关，我在别的酒店就没遇到过，还有整个酒店的气氛特别好，不像别的酒店乱糟糟的，我们喜欢安静一点的地方，标准间的床也特别宽，舒适度很好。服务也是挺好的，你有事的时候服务员就出现了，平时你也看不到什么人，感觉特别像国外或者星级酒店的那种，他不会上来特别烦你，不会敲你门问你需要什么，但是你需要的时候他就出现的很快。地理位置好，在西湖边上，半山腰上，出行交通很方便，酒店自己也有车。